Schnelle Abwicklung garantiert
Sie bestellen in unserem Partner Online Shop, behalten die Übersicht über Ihre Kunden und Bestellungen und erhalten Ihre Lizenzschlüssel zügig – ganz entspannt und verlässlich.
Rundumservice für Partner
Sie verkaufen. Wir kümmern uns um den Rest.
Bestellung, Support, Marketing und Schulung aus einer Hand. Wir sind gern Problemlöser und stehen unseren Partnern im Alltag spürbar zur Seite.
30Jahre Erfahrung im CAD-Markt
24/7KI-Chat für technische Fragen
2 Std.Ticketbearbeitung für Partner in den Bürozeiten
V18Support auch für ältere BricsCAD-Versionen
Alles aus einer Hand
Ein Ansprechpartner für alles, was Ihr Geschäft braucht
Bestellung & Lizenzen
Schnell bestellt, sauber abgewickelt.
Support
Wir lösen Probleme, bevor sie Ihre Kunden aufhalten.
Gemeinsamer 1st Level Support
Als verlängerter Arm unserer Partner stellen wir schnellen, kompetenten und lösungsorientierten Support sicher. Profitieren Sie von über 25 Jahren Erfahrung im CAD-Support.
Erweiterter Support für ältere Versionen
Während der Hersteller nur die letzten Versionen unterstützt, geht unser Team einen Schritt weiter: Wir unterstützen auch ältere Versionen bis einschließlich BricsCAD V18.
KI-Chat (24/7 verfügbar)
Unser KI-gestützter Chat beantwortet rund um die Uhr technische und produktbezogene Fragen – basierend auf unserer aktuellen Datenbank. Für Partner werden Support-Tickets innerhalb von 2 Stunden in den Bürozeiten bearbeitet.
Marketing & Community
Wir machen Sie und Ihre Lösungen sichtbar.
Marketing
Wir haben über 20 Jahre AEC und CAD Marketing Erfahrung sammeln können und geben gerne das Wissen und nützliche Dinge weiter. Profitieren Sie von unseren Kontakten am Markt und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.
CAD TALK - Podcast
Werden Sie mervisoft Partner und erhalten Sie Zugang zu unserem CAD TALK Podcast - Kostenfrei und von uns beworben.
www.cadtalk.de
CAD-Exchange Community
Zusammen mit unserem Partner in Österreich betreiben wir das Forum / die Community www.cad-exchange.com - Unabhängig, professionell und mit über 3.000 Mitgliedern und Partnern.
Werden Sie Teil dieser Community und nehmen Sie die Vorteile für Ihre Produkte und Services mit.
Schulung & Onboarding
Damit Sie und Ihre Kunden sicher arbeiten.
Persönliches Onboarding
Wir begleiten Sie von Anfang an mit individueller Betreuung durch unser Partner-Management, Schulungen, Video-Tutorials, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Dokumentationen für die Softwareprodukte.
Partner-Trainings
Unsere gezielten Trainings vermitteln technisches Know-how, Vertriebsstrategien und praxisorientierte Anwendungstipps – damit Sie sicher mit unseren Produkten und Dienstleistungen arbeiten können. Die Trainings finden online statt.
Endkundenschulungen
Auf Wunsch übernehmen wir Schulungen für Ihre Endkunden, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Informationen zu aktuellen Schulungsangeboten finden Sie unter www.cad-schulungen.de.
Webinare zu Produktneuheiten
Bleiben Sie auf dem neuesten Stand mit unseren regelmäßigen Webinaren zu neuen Funktionen, Updates und Anwendungsszenarien – perfekt geeignet, um Endkunden zu begeistern und Upgrades zu fördern
NeuGlobal Lead Finder
Wir liefern nicht nur Lizenzen. Sondern Ihre nächsten Kunden.
Unser selbst entwickelter Lead Finder findet passende Firmen und Entscheider für Ihren Vertrieb. Für mervisoft-Partner inklusive.
Lead Finder entdecken →Wenn es klemmt
Vom Problem zur Lösung
1
Eine Frage taucht auf
Ihr Kunde kommt nicht weiter, egal ob bei Installation, Lizenz oder einer Funktion.
2
Sofort-Antwort per KI-Chat
Rund um die Uhr beantwortet unser KI-Chat technische und produktbezogene Fragen.
3
Ticket an unser Team
Für Partner bearbeiten wir Support-Tickets in den Bürozeiten innerhalb von 2 Stunden.
4
Gemeinsam gelöst
Als verlängerter Arm Ihres Teams finden wir die Lösung, auch bei älteren Versionen bis BricsCAD V18.